Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (Stand 01.03.2019)

1. Allgemeines, Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen mit Kunden der Skin Aesthetics Institute. Mit Vereinbarung eines Termins per Telefon oder per E-Mail treten automatisch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Kraft.

2. Leistungsangebote & Behandlungsvertrag

Die Angebote sind grundsätzlich freibleibend und unverbindlich. Zwischen den Parteien wird ein Vertrag geschlossen, der die Behandlung unerwünschter Haare, Microneedling oder die Kryolipolyse an bestimmten Körperarealen zum Gegenstand hat.

3. Termine & Absagen (Sehr wichtig)

Eine kostenfreie Terminstornierung oder -verschiebung seitens des Kunden ist bis zu 24 Stunden vor Beginn des Termins möglich. Bei einer Absage oder Terminverschiebung innerhalb von 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin sowie bei Nicht-Erscheinen werden 50 % des Behandlungspreises in Rechnung gestellt (§ 615 BGB).

Bei verspätetem Eintreffen seitens des Kunden besteht ein Anspruch auf Behandlung nur während der festgesetzten Behandlungsdauer des Termins. Es wird dennoch die volle Behandlungszeit berechnet.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Erbrachte Dienstleistungen und Produkte sind direkt in den Geschäftsräumen vor der Behandlung fällig. Die Zahlungen haben in bar, per EC-Karte oder Kreditkarte zu erfolgen. Alle Preise beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer (aktuell 19%).

5. Mitwirkungspflicht & Haftung

Der Kunde ist verpflichtet, schuldhafte falsche Angaben hinsichtlich körperlicher Vorbelastungen zu vermeiden und sich an die Nachsorgehinweise des Personals (z.B. Vermeidung von Sonnenbädern und Solarium nach Laserbehandlungen) zu halten. Eine Haftung für ausbleibenden Erfolg oder Unverträglichkeit wird ausgeschlossen.